Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Endverbraucher
der Firma
Dr. Volker Steudle
Nephrologische Präparate – Diacare Direktvertrieb
Giessener Str. 115
D-35440 Linden
Stand: Juni 2004
Datenschutzbeauftragter: Dr. Volker Steudle
USt-IdNr: DE 167540022
1. Geltungsbereich
Sämtliche, auch zukünftige, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich
aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vereinbarungen, insbesondere,
soweit sie von diesen Bedingungen abweichen, werden erst durch unsere schriftliche
Bestätigung verbindlich.
2. Vertragsabschluß
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung
der Ware annehmen.
3. Preise
Die Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste und den aktuellen Angebotslisten,
sowie aktuellenWarenkatalogen. Preisänderungen und Irrtum behalten wir uns
vor.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Deutscher Paketdienst (DPD), im allgemeinen innerhalb
von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bei fehlender Verfügbarkeit
werden wir Sie unverzüglich per eMail, Fax oder Telefon benachrichtigen.
Beanstandungen, Mängel
Entscheidend für den vertragsgemäßen Zustand der Ware ist der
Zeitpunkt der Übergabe an einen Spediteur. Beanstandungen sind innerhalb
von 3 Tagen nach Erhalt der Ware geltend zu machen.
Schäden, die bereits an einer Beschädigung der Verpackung (Transportschäden)
erkennbar sind, sind bei der Annahme der Ware sofort zu reklamieren; und zwar
bei uns und bei dem anliefernden Fahrer / Spediteur; die Reklamation ist im
Frachtbrief / Lieferschein zu vermerken und vom Auslieferungsfahrer zu bestätigen.
Bei berechtigten Beanstandungen erhält der Kunde nach unserem Ermessen
gegen Rückgabe der Ware eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Warengutschrift.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Sofern wir nicht Hersteller der
gelieferten Ware sind, können Ansprüche aus mangelhafter Ware gegen
uns nur in dem Umfang geltend gemacht werden, in welchem der Hersteller uns
gegenüber haftet.
Gibt der Käufer uns keine Gelegenheit, uns von den Mängeln zu überzeugen
und stellt er insbesondere auf Verlangen die beanstandete Ware nicht unverzüglich
zur Verfügung, so entfallen alle Mängelansprüche.
5. Versandkosten
a) im Inland
Bei Bestellungen unter einem Warenwert von 20,00 Euro brutto berechnen wir
für Porto und Verpackung einen Versandkostenanteil von Euro 5,00.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 20,00 Euro brutto erfolgt die Lieferung
kostenfrei.
b) im Ausland
Die für den Versand ins Ausland anfallenden Kosten werden anteilig berechnet.
6. Zahlungsbedingungen
Der Warenlieferung liegt eine Rechnung bei.
Sie können unter folgenden Zahlungsarten – jeweils ohne Abzug -
auswählen:
- per Bank-Überweisung innerhalb von 14 Tagen
- per Scheck innerhalb von 10 Tagen
- per Bankabbuchung durch uns, sofern Sie uns eine entsprechende schriftliche
Einzugsermächtigung erteilt haben.
In besonderen Fällen behalten wir uns die Vorgabe einer bestimmten Zahlungsart
vor.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung, die Buchhaltung und Pflege der laufenden
Geschäftsbeziehung notwendigen Daten werden per EDV gespeichert. Die
Weitergabe der Adressen ist ausgeschlossen.
9. Rückgabebelehrung
a) Rückgaberecht
Die erhaltene Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat
durch Rücksendung der ungeöffneten Ware zurückgegeben werden.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und endet mit dem Eingang der Ware
bei uns.
Die Rücksendung hat kostenfrei zu erfolgen an: Nephrologische Präparate
Dr. Volker Steudle, Giessener Str. 115, 35440 Linden.
b) Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
herauszugeben.
10. Gerichtsstand
Bei einem beidseitigen Handelskauf ist Giessen alleiniger Gerichtsstand.
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